Aldığım Elbisenin Kalitesi Ve Rengi Beklentimi Karşılamadı


Instagram'dan nurdessign butik sayfasından iki elbise aldım değişim ve iade talebinde bulundum iki gün boyunca bekletildim. İade hakkımın olmasına rağmen ne değişimim ne de iadem oldu. Üstüne ustun hakarete uğradım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum şikayetimi oluşturdum. Benimle mesajlaşan kisi o kadar saygısızca iletisim halindeydi ki ilk defa böyle bir satıcıyla karşılaştım.


M***** T**** Instagram hesabı olan satıcıdan iki adet elbise aldım. Biri oldu, biri olmadı. İade etmek istedim, kabul etmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, beni haklı gördüler ve ücret iadesi şeklinde karar çıktı. Ürünü 09.12.2024'te teslim almalarına rağmen ücret iadesi yapmadılar. İletişime ...

Instagram hesabımdan elbise ve pantolon aldım. Elbise üzerime olmadı başka bir ürün beğenemediğim için değişim değil iade istediğimde iade kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Karşı ödemeli kargoyu gönderin dediler. İade kodu vermedikleri için kargo firması da iadeyi almadı. Mail gön...
Yorumlar