to read complaints and reviews, or file yours. 
M***** T**** Instagram hesabı olan satıcıdan iki adet elbise aldım. Biri oldu, biri olmadı. İade etmek istedim, kabul etmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, beni haklı gördüler ve ücret iadesi şeklinde karar çıktı. Ürünü 09.12.2024'te teslim almalarına rağmen ücret iadesi yapmadılar. İletişime geçtim, 'Biz ilgilenmiyoruz, Tüketici Hakem Heyeti yatıracak size o parayı' diye mesaj attılar. Şimdi icra ile uğraşacağım. Hem elbiseyi alıp hem paramı iade etmediler.
29 Temmuz 2024 tarihinde elbise sipariş etmiştim. Elbise olmadı ve iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için günlerce hem Instagram üzerinden hem de telefondan numaralarını defalarca aradım. 25-30 dakika bekletildim. Çoğunda cevap alamadım. Ulaştığımda da "Sadece değişim olabilir ya ...
Kendi sitelerinden bir elbise sipariş vermiştim. Bedeni olmadı. İade kabul etmediklerini söylediler. Mesafeli satış sözleşmesine göre bu imkansız. Üstüne Instagram'dan saçma bir üslupla, dalga geçercesine bir konuşma yaşadık kendileriyle. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Ne sitelerinde i...
Fırat Kaya Collection'dan 19 Temmuz 2024'te ürün aldım, 23 Temmuz'da ürün elime geldi. Üstüme model olmadığından iade gerçekleştirdim. 25 Temmuz'da iade sağladım. Ancak ücretimi iade etmediler ve daha sonrasında 3 ya da 4 defa Instagram'dan mesaj attım, sürekli geçiştirip duruyorlar ve paramı yatırm...
Instagram hesabımdan elbise ve pantolon aldım. Elbise üzerime olmadı başka bir ürün beğenemediğim için değişim değil iade istediğimde iade kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Karşı ödemeli kargoyu gönderin dediler. İade kodu vermedikleri için kargo firması da iadeyi almadı. Mail gön...
07 Eylül 2025 tarihinde Harika Moda adlı Instagram hesabından bir elbise sipariş ettim ve 1400 TL’yi havale yoluyla ödedim. Elbisenin kumaş kalitesi i...
Yorumlar