Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Sisal Plus Halısının Dikiş Atması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Çözümü

Sisal Plus Halısının Dikiş Atması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Çözümü
profile
07 Nisan 13:04
154

24.03.2026 tarihinde Nun Halı’nın internet sitesinden Sisal Plus isimli koridor halısını sipariş numarası 64993 ile satın aldım. Aynı markadan daha önce aldığım yuvarlak Sisal halıdan memnundum, bu nedenle koridora da Sisal Plus modelini tercih ettim. Halı eve teslim edildikten sonra serdim ve sadece ertesi gün, yani 25.03.2026 tarihinde dikiş atmaları başladı. Sonrasında da her gün yeni dikiş atmalarını fark etmeye devam ettim.

Halı koridorda serili duruyor ve üzerinde yalnızca terlikle yürüyoruz. Halıyı fırçalı başlıkla asla süpürmedim, sadece birkaç defa silkeleyerek çırptım. Buna rağmen yaşanan dikiş atma problemi üzerine Nun Halı’nın WhatsApp hattına yazdım. Oradan bana, “fırçalı başlıkla süpürmüşsünüzdür, durduk yere olmaz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Süpürmediğimi, yalnızca çırptığımı ve ayrıca aynı koridorda duran, bir buçuk yıldır kullandığım diğer Sisal halıda hiçbir sorun yaşamadığımı, fotoğrafıyla birlikte belirttim. Buna rağmen söylediklerime itibar edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kendi paramla mağdur edilmiş, adeta suçlu konumuna düşürülmüş gibi hissediyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede dikiş atmasının kullanım hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Nun Halı’dan, problemli olan Sisal Plus halının iadesini ve ödediğim ücretin tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve müşteri memnuniyetine uygun şekilde sürecin sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

sisal-plus-halisinin-dikis-atmasi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersiz-cozumu-7.jpg
sisal-plus-halisinin-dikis-atmasi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersiz-cozumu-5.jpg
sisal-plus-halisinin-dikis-atmasi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersiz-cozumu-4.jpg
sisal-plus-halisinin-dikis-atmasi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersiz-cozumu-2.jpg
sisal-plus-halisinin-dikis-atmasi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersiz-cozumu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hediye sonuçtan hiç memnun değil

İlk Süpürmede İplik Atan Halı İçin Tam İade Talebi

profile
01 Ocak 18:24
4.897
İlk Süpürmede İplik Atan Halı İçin Tam İade Talebi
İlk Süpürmede İplik Atan Halı İçin Tam İade Talebi
İlk Süpürmede İplik Atan Halı İçin Tam İade Talebi
İlk Süpürmede İplik Atan Halı İçin Tam İade Talebi
+1

Üretim Hatası Halı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
24 Şubat 13:08
2.378
Üretim Hatası Halı İçin İade Talebim Reddedildi
Üretim Hatası Halı İçin İade Talebim Reddedildi
Üretim Hatası Halı İçin İade Talebim Reddedildi
Üretim Hatası Halı İçin İade Talebim Reddedildi
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Nun Halı Sisal Plus Model Halıda 1 Ay İçinde Başlayan İp Sökülmesi Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
21 Şubat 00:26
2.707

Kısa Sürede Deforme Olan Halı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
07 Aralık 2025 14:31
5.815
Kısa Sürede Deforme Olan Halı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Kısa Sürede Deforme Olan Halı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
kisa-surede-deforme-olan-hali-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-3.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Fabrikasyon Hatası Olan Halı İçin Değişim Talebi Ve Satış Sonrası İlgisiz Tutumu

profile
24 Ocak 15:46
3.432
Fabrikasyon Hatası Olan Halı İçin Değişim Talebi Ve Satış Sonrası İlgisiz Tutumu
Fabrikasyon Hatası Olan Halı İçin Değişim Talebi Ve Satış Sonrası İlgisiz Tutumu
Fabrikasyon Hatası Olan Halı İçin Değişim Talebi Ve Satış Sonrası İlgisiz Tutumu
Fabrikasyon Hatası Olan Halı İçin Değişim Talebi Ve Satış Sonrası İlgisiz Tutumu
+2
fabrikasyon-hatasi-olan-hali-icin-degisim-talebi-ve-satis-sonrasi-ilgisiz-tutumu-5.jpg
fabrikasyon-hatasi-olan-hali-icin-degisim-talebi-ve-satis-sonrasi-ilgisiz-tutumu-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz