to read complaints and reviews, or file yours. 
Nun Halı’nın Instagram’daki “nunhali” sayfası üzerinden üye olmadan yaklaşık iki hafta önce 4 metrelik bir halı siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmeden önce WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp halının ölçüsünü değiştirdik. Ölçü değişikliği sonrasında, halıya fazla ödediğim tutarın iadesi gerektiği söylendi ve aradaki fark olan 550 TL’nin tarafıma iade edileceği belirtildi.
WhatsApp yazışmalarımızda “not aldık, iki gün içinde iadeniz tamamlanmış olacak” şeklinde açık bir geri dönüş yaptılar. Ancak iki haftadır ne aradaki fark tarafıma iade edildi ne de somut bir işlem yapıldı. Her yazdığımda “sistemsel bir sorun olmuş” veya “muhasebeye talebinizi ilettik” gibi cevaplarla oyalandım, ücret iadesi ise hala yapılmadı. Yazışmaların tamamı halen duruyor.
Ölçü değişikliği nedeniyle oluşan 550 TL’lik fazla ödemenin, daha fazla oyalamaya gerek kalmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
26 Ağustos Salı günü Nun Halı’dan WhatsApp üzerinden püskülsüz ve 3,5 metre boyunda bir halı siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle püskülsüz olmasını ve ölçüsünü net olarak belirttim. Bana ürünün 7-10 gün içinde kargoya verileceği söylendi. 7. Günden sonra ürünüm hakkında bilgi almak için def...
28 Ekim 2025 tarihinde Nun Halı firmasından WhatsApp hattı üzerinden halı adı altında bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, beklediğim kaliteden çok uzak, Kilim veya paspasa benzer bir ürün olduğunu gördüm ve aynı gün iade etmek istediğimi belirttim. Ancak firma, ürünü standart ölçüde değil ...
8 Eylül’de Nun Halı’dan WhatsApp üzerinden 3.400 TL ödeyerek özel ölçü salon halısı siparişi verdim. Sipariş numaram: 394798469. Ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak halı, 4 Ekim’de yani 20 iş gününde teslim edildi. Teslim edilen halıda dikiş kısımlarında deformasyon, dokuma...
Nun Halı firmasından 2 adet halı sipariş ettim. Halılarımla ilgili bilgilendirme yapılmadığı için iki kez firmaya mail attım ama cevap alamadım. Bu sabah Instagram sayfalarında firmanın güvenilir olup olmadığı ile ilgili soru sordum, daha önce alışveriş yapan olup olmadığını sordum. Bir firma görevl...
Nun Halı’dan 07.12.2025 tarihinde internet üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir halı satın aldım. Ürün, belirtilen sürede teslim edilmedi, sürekli “bugün kargoda, yarın kargoda” denilerek geç teslim edildi. Geç de olsa teslim edilen halının üzerinde deformeler vardı ve görseldeki ile gönderilen...
Yorumlar