to read complaints and reviews, or file yours.Nuh'un Ankara Makarnası Spagetti'de Kararma Ve Yanık Şüphesi
Nuh'un Ankara Makarnası marka 500 g spagetti makarna, Konya Çumra Meydan Mahallesi’ndeki A101 marketten satın alındıktan sonra paketi açtığımda, ürünün bir kısmında belirgin kararmalar ve yanık/bozulma şüphesi oluşturan görüntüler fark ettim. Gıda güvenliği açısından endişe verici olan bu durum nedeniyle ürünü tüketemedim.
Ürünün ambalajı üzerinde yer alan bilgiler: üretim tarihi 01.05.2026, tavsiye edilen tüketim tarihi 01.05.2028, parti/seri/saat kodu 121 g1 15:13 ve barkod numarası 8690576529009 şeklindedir. Aynı partiye ait başka ürünlerde de benzer bir sorun olabileceği ihtimali, hem kendi sağlığım hem de diğer tüketiciler açısından ciddi bir tedirginlik yaratmıştır.
Bu nedenle ilgili üretim partisinin ve üretim hattının kalite kontrol süreçlerinin detaylı olarak incelenmesini, tespit edilen sorunla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Müşterimiz ile iletişime geçilmiş olup konunun detayları hakkında kendileri ile görüşme sağlanmıştır. Nuh'un Ankara Makarnası olarak ürünlerimize karşı göstermiş olduğunuz hassasiyetten ötürü teşekkürlerimizi sunar karşılaşmış olduğunuz durumdan ötürü üzüntülerimizi iletiriz. Müşteri geri bildirimleri, işletmemizde uyguladığımız Kalite Yönetim Sistemi kapsamında, müşterilerimizle iletişimin ve sistemimizde gerekli iyileştirmelerin sağlanmasında en önemli geri besleme aracıdır. Bizlere, ürünlerimizle ilgili herhangi bir istek, öneri ya da şikayetinizi iletmek için ulaşabilirsiniz. Nuh'un Ankara Makarnası olarak bu talihsiz olaydan dolayı tekrar üzüntülerimizi iletir iyi günler dileriz. Saygılarımızla Nuh'un Ankara Makarnası
Her şey için teşekkürler
