Ortopedik Çocuk Ayakkabısı Yaralar Açtı, Değişim Ve İade Talebi

4 Nisan saat 15.00 sularında Serdivan AVM’de bulunan Nuh Beybi mağazasından aldığımız ortopedik çocuk ayakkabısını oğluma sadece 1 saat kadar giydirdikten sonra ayağında yaralar oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü hemen kullanmayı bıraktık ve fişimizle birlikte mağazaya giderek durumu ilettik.

Mağaza yetkilisi ayakkabının değiştirilemeyeceğini söyleyerek ürünü başka bir işlem için teslim aldı. Daha sonra benzer problemi başka kullanıcıların da yaşadığını şikayetlerden gördüğümde, aldığım ürünün çocuk ayağına zarar vermesinden dolayı ciddi anlamda endişe duydum.

Hem çocuğumun sağlığını riske atan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mağazadan aldığımız ayakkabının değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.