Yeşil Pasaport Randevu Sistem Hatası Vatandaşları Mağdur Ediyor

30 Temmuz 2026 tarihinde saat 08:50 için Antalya İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü’nden yeşil pasaport randevusu aldım. Randevu saatimde orada olmama rağmen “sistem yok, parmak izi okumuyor” denilerek bir tek vatandaş bile işleme alınmadı.

Yaklaşık 40 dakikayı geçen bir süredir bekliyorum ve halen işlem yapılamıyor. Çalışan personele bir sitemim yok, ancak eğer böyle ciddi bir sistem sorunu varsa bunun merkezden hızlı şekilde çözülmesi gerektiğini, aksi halde vatandaşın mağdur olduğunu belirtmek istiyorum. Sistem hatası bu kadar uzun sürmemeli ve randevuya gelen insanlar belirsizlik içinde bırakılmamalı.

Bugün randevum gerçekleştirilemezse sistemin 15 gün bloke koyacağını, yani tekrar randevu alamayacağımı söylüyorlar. Ben randevuma zamanında gelmiş olmama rağmen bu teknik aksaklık yüzünden mağdur edilmek istemiyorum. Yeşil pasaport başvuru işlemlerimin bugün mutlaka yapılmasını ve bu tür sistem arızalarında vatandaşın hak kaybı yaşamaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.