to read complaints and reviews, or file yours.Nüfus Ve Vatandaşlık İşleri Sistem Arızası Nedeniyle Uzun Süre Beklemek Zorunda Kaldım
25.09.2025 tarihinde saat 09:40 için Meram Nüfus Müdürlüğü’nden kimlik yenileme randevusu aldım. Randevu saatimde müdürlüğe gittim, ancak parmak izi sistemi çalışmadığı için işlem yapılamadı ve hâlâ bekliyoruz.
Görevli bir beyefendi sistemin bozuk olduğunu ve ne zaman düzeleceğini bilmediklerini söyledi. Şu anda sıra numaram 20 ve ne kadar daha bekleyeceğimiz konusunda da bir bilgi verilmiyor.
Herkesin zamanı değerli ve bu tür önemli bir kurumda sistem arızasının bu kadar uzun sürmesi kabul edilemez. Vaktim kısıtlı ve değerli olduğu için sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum. Lütfen vatandaşların mağduriyetini önleyecek önlemler alınsın ve bu tür aksaklıklar tekrar yaşanmasın.
Şu an nüfus müdürlüğünden çıkıyorum herhangi bir açıklama yapan yok akşama kadar burada bekleyecek değiliz
Maalesef tekrar randevu alamıyorum, çünkü randevuya gitmediğim için 15 gün işleme kapatılmış benim sistemim. Hem kendi sisteminiz çalışmayacak hem de mağdur olan ben olacağım. Gerçekten tebrik ediyorum.
Aynı sorunu ben de 22.01.2026 tarihinde Ataşehir-İstanbul Nüfus Müdürlüğünde yaşadım. Türkiye bazında sistem sorunu olduğu için hiçbir işlem yapılamıyormuş, ama bu yokmuş gibi bilgilendirilmeden bana randevu verildi. Randevu saatinde gidip 3 saat içinde tek bir kişi işlemi dahi yapılamadığı için geri döndüm. Yetkililer tarafından 500 - 600 kişilik bir bekleme oluştuğu, sistem arızasının ülke bazında tüm Nüfus Müdürlüklerinde oluştuğu bildirildi, ne zaman düzeleceğine dair bir bilgi verilemedi.