Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Yeni Kimlik Kart Çip Düşmesi

Merhaba, Nüfus İdaresi'nden ücret ödeyerek almış olduğum yeni kimlik kartı üzerinde bulunan güvenlik çipi kendiliğinden yapım hatasından dolayı düşmüş ve kaybolmuştur. Bu çip hükümsüzdür. Ayrıca devletin verdiği bu kimlik kartından bu çip nasıl düşer, anlamış değilim. Şimdi değişmesi için ücret isteniyor. Hem hatalı üretim hem de ikinci defa kart bedeli, ayrıca bir de yeniden masraf resim için. Bu, tüketici olarak bir masraf ve bunun Nüfus İdaresi'nce karşılanması gerekir. Bankalar da kart veriyor. Onlarda çip var, yıllarca kullanıyoruz; ne düşüyor ne de zarar görüyor. Ben il vatandaşlık müdürlüğüne başvurduğumda da üretimden hata olsa bile biz bir şey yapamıyoruz dedi İlgili birimlerin çalışma yaparak buna acil çözüm bulmasını talep ediyorum.