Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Kimlik Kartı Çipi Kendiliğinden Düştü.

Merhaba, Nüfus İdaresi'nden ücret ödeyerek almış olduğum yeni kimlik kartı üzerinde bulunan güvenlik çipi kendiliğinden, yapım hatasından dolayı düştü. Devlet tarafından verilen kimlik kartından çip nasıl düşer, anlamıyorum. Kimlik değiştirmek için bugün Maltepe ilçe nüfus müdürlüğüne gittim. Yenileme ücretini bankaya yatırmadan işlem yapmadılar. İlk alımda zaten bu ücreti ödemiştik. Hatalı yapılmışsa bizim suçumuz nedir? Bazı müdürlüklerde banka ödemesi yaptırılmadan kimlik değiştiriliyormuş. Bu, tüketici olarak bir masraf ve bunun Nüfus İdaresi'nce karşılanması gerekir. Bankalar da kart veriyor. Onlarda da çip var, yıllarca kullanıyoruz; ne düşüyor ne de zarar görüyor. İlgili birimlerin çalışma yaparak buna acil çözüm bulmasını ve ödemiş olduğum 130 TL paramın tarafıma iadesini talep ediyorum.