Nüfus Ve Vatandaşlık İşleri Pasaport Tesliminde Yanlış Yönlendirme Ve Kaba Personel Tavrı

25.12.2025 tarihinde Bağcılar İlçe Nüfus Müdürlüğü’ne pasaportum için gittim. Pasaportumun PTT ile adresime teslim edilmesini beklerken, bana haber verilmeden nüfus müdürlüğüne yönlendirilmiş. Bu durum zaten başlı başına bir mağduriyet yaratmışken, bilgi almak için bankoya yaklaştığımda yüzüme bile bakılmadan, soru sormama fırsat verilmeden kaba bir şekilde “danışmaya git” denilerek geri gönderildim. Ancak yönlendirildikleri danışmada da kimse yoktu.

Hem pasaportumun yanlış şekilde nüfus müdürlüğüne gönderilmesi hem de çalışanların bu saygısız ve ilgisiz tavrı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Tek isteğim, pasaportumun tarafıma teslim edilmesi ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorunlarının ciddiye alınarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesidir.