to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Beyoğlu Nüfus Müdürlüğü’ne eski kimliğimi yenilemek için gittim. Eski kimliğimdeki fotoğraf yerinden biraz oynamış ve resim kısmı açılmış durumdaydı. Görevli memur bu durumla ilgili olarak benden aileden birini getirmemi veya ek belgeler getirmemi söyledi, ancak ne gerektiğini açık ve yardımcı bir şekilde anlatmadı.
Yanımda zaten ödeme dekontum ve resmim olmasına rağmen bunlar istenmedi, sistemden gerekli kontroller kolayca yapılabilecekken memurun işlemi yapmak istemediğini hissettiren bir tavrı vardı. Vatandaşın işini kolaylaştırmak yerine zorlaştıran bu tutumdan ve yardımcı olmaya yönelik bir yaklaşım gösterilmemesinden rahatsız oldum.
Eski kimlik yenileme işlemlerinde, özellikle tüm temel belgeler hazırken, vatandaşın mağdur edilmeden, sistem üzerinden gerekli kontroller yapılarak işlemin tamamlanmasını ve personel tutumlarının da bu çerçevede gözden geçirilmesini talep ediyorum.
6 Kasım 2025 tarihinde Kepez Nüfus Müdürlüğü’nde aynı anda hem pasaport hem de kimlik başvurusu yaptım. Oğlum Ne** e** T***’nun pasaportu aynı fotoğrafla sorunsuz şekilde basılıp tarafımıza ulaştırıldı. Ancak kimlik başvurusu, fotoğrafın alnı açık olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Oysa pasaport için...
09.12.2025'de Esenler İlçe Nüfus Müdürlüğü’nde ehliyet yenileme başvurusu için işlem yaptırdım. İşlem aldığım masa 6’daki görevlinin eksik ve aşamalı bilgilendirmesi nedeniyle, kamu hizmetinin sunumu açısından ciddi bir aksaklık yaşadım. Gerekli belgeler en başta açık ve eksiksiz olarak bildirilmek ...
13 Şubat'ta saat 10.30'da İstanbul Bahçelievler nüfus müdürlüğüne kimlik yenileme randevusuna gittim. Sıra numaramı aldım. Sıra bana geldi. Eski tip kimliğimi nihayet değiştirmek için 2 numaralı diye aklımda kalan bankoya gittim. Bir de ne olsun, görevli benim kimliğimin deforme olduğunu iddia edip ...
17/11/2025 tarihinde saat 15.00-16.00 aralığında Şehzadeler Nüfus Müdürlüğü'nde kimlik yenileme işlemi için başvuruda bulundum. İşlem sırasında, girdiğimde soldan ikinci ya da üçüncü masada görevli olan kadın personelin kaba ve rencide edici davranışlarına maruz kaldım. Özellikle kalemi ve kimliğimi...
05.01.2026 Pazartesi günü saat 12:07 civarında İstanbul Eyüp Nüfus Müdürlüğü’nden yeni çipli kimlik kartımı teslim aldım. Ancak 07.01.2026 tarihinde Fibabanka’da işlem yapmaya gittiğimde kimliğimin çipinden dolayı işlem gerçekleştirilemedi. Banka görevlisi, yeni çipli kimlik kartının sistemde sorun...
Yorumlar