NSosyal müşteri hizmetleri

Uzun süredir Nsosyal isimli firmadan çekiliş ve kampanya içerikli SMS’ler alıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır düzenli olarak bu mesajlar tarafıma iletiliyor ve içerikleri ilgilendiğim konularla hiçbir şekilde alakalı değil. Sürekli gelmesi nedeniyle günlük hayatımda rahatsızlık yaratıyor. Mesajlar numara ...

Turkcell faturalı hat sahibi olarak, 0533*****11 numaralı hattıma nsosyal tarafından ocak ayı başından beri her gün en az bir kez istenmeyen SMS gelmektedir. Bu mesajlar beni rahatsız etmekte ve hattımı kullanırken sürekli olarak karşıma çıkmaktadır. Gönderilen SMS’lerde herhangi bir iptal linki ya...

Milli olduğu için güvenerek Nsosyal uygulamasında yaklaşık 6 ay önce hesap açtım. Ancak uygulama üzerinden herhangi bir SMS engelleme veya bildirim tercihlerini kapatma seçeneği sunulmadığı halde, tarafıma yoğun şekilde reklam ve bilgilendirme içerikli SMS gönderildi. Bu durum sürdürülemez hale geld...

Nsosyal uygulamasına Android cihazım üzerinden uzun zamandır kullanmadığım hesabımla tekrar giriş yapmak istedim; ancak sosyal medya hesap adımı unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre kurtarma bölümünde yalnızca hesap adını girerek işlem yapılmasına izin veriliyor, hesap adı dışında e-posta, telefo...

Poco X3 Pro model telefonumdan n sosyal uygulamasına giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve uygulama üzerinden “şifremi/kullanıcı adımı unuttum” adımlarını denememe rağmen kullanıcı adıma ulaşamıyorum. Herhangi bir iletişim kanalı bulamadığım için n sosy...

Nsosyal’den her gün “Nsosyal bildirim” başlığıyla istenmeyen SMS almaktan son derece rahatsızım. Gönderici numarası görünmüyor, bu nedenle numarayı engelleme imkanım da bulunmuyor. Bu mesajların durdurulması için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım ve e-posta ile de başvurdum. Her iki ka...

Nsosyal adlı firmadan hattıma iznim ve onayım olmadan hizmet yenilenmesi, güncelleme vb. İçerikli SMS’ler almaktayım. Yaklaşık en az 2 aydır Türk Telekom hattıma günde en az 3 kez bu mesajlar gönderiliyor ve mesajlarda herhangi bir iptal seçeneği ya da müşteri hizmetleri iletişim bilgisi yer almıyor...

N sosyal Android uygulamasındaki hesabıma yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Hesabımı güncelledikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “kullanıcı adı ve şifre uyuşmuyor” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Güncelleme sırasında kullanıcı adı mı yoksa şifreyi mi değiştirdiğ...

Nsosyal adlı firmadan hattıma iznim ve onayım olmadan hizmet yenilenmesi, güncelleme vb. İçerikli SMS’ler almaktayım. Yaklaşık 7 gündür Turkcell hattıma bu mesajlar gönderiliyor ve mesajlarda herhangi bir iptal seçeneği ya da müşteri hizmetleri iletişim bilgisi yer almıyor. En son 03.01.2026 tarihin...

N Sosyal mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Hem kullanıcı adımı hem de şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya daha önce hiç sorunsuz giriş yapamadım, ilk günden beri erişim sorunu yaşıyorum. “Şifremi unuttum” ve benzeri adımları denememe rağmen sistem üzerind...

Nsosyal adlı firmadan hattıma iznim ve onayım olmadan hizmet yenilenmesi, güncelleme vb. İçerikli SMS’ler gelmektedir. Yaklaşık 3 gündür Türk Telekom hattıma bu mesajlar gönderiliyor ve mesajlarda herhangi bir iptal seçeneği veya müşteri hizmetleri iletişim bilgisi bulunmuyor. Onay vermediğim bu SM...

Nsosyal’in Android uygulamasında standart üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık üç aydan uzun bir süredir, telefonum sıfırlandığı için kullanıcı adımı unuttum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabım m****************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. Uygulamayı güncelledim, şifre sıfırlamayı ve uygulamayı silip te...