to read complaints and reviews, or file yours.Nsosyal’dan İzinsiz SMS’ler Ve İptal Seçeneği Olmadan Gönderilmesi
Nsosyal adlı firmadan hattıma iznim ve onayım olmadan hizmet yenilenmesi, güncelleme vb. İçerikli SMS’ler almaktayım. Yaklaşık 7 gündür Turkcell hattıma bu mesajlar gönderiliyor ve mesajlarda herhangi bir iptal seçeneği ya da müşteri hizmetleri iletişim bilgisi yer almıyor. En son 03.01.2026 tarihinde 0538 *** ** 14 numaralı hattıma yine aynı içerikte bir SMS ulaştı.
Onay vermediğim bu SMS’lerin tarafıma gönderilmesini istemiyorum. Cep telefonu numaramın firmanızın tüm SMS, pazarlama ve bilgilendirme listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını ve bundan sonra hiçbir şekilde pazarlama, bilgilendirme ya da hizmet içerikli SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Hala bir sonuç elde etmedim hala SMS atıyorlar
Merhaba Mehmet bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim doğrultusunda, bilgilendirme SMS’lerimizin içerikleri gözden geçirilmiş ve gerekli güncellemeler yapılmıştır. Bu kapsamda, NSosyal tarafından gönderilen tüm bilgilendirme ve tanıtım SMS’lerine kullanıcılarımızın iletişim tercihlerini kolayca yönetebilmeleri amacıyla açık ve anlaşılır bir SMS iptal/çıkış bilgilendirmesi eklenmiştir. Kullanıcılarımız, diledikleri zaman bu yöntemle SMS alımını sonlandırabilmektedir. NSosyal olarak kullanıcılarımızın iletişim tercihleri ile kişisel verilerinin korunmasına büyük önem verdiğimizi ve bu doğrultuda süreçlerimizi sürekli iyileştirdiğimizi özellikle belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, anlayışınız için memnuniyetimizi iletiriz. Saygılarımızla, NSosyal
Aynı soruna çözüm arıyorum.