to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Silinmesine Rağmen Sürekli Gelen SMS’ler Ve Cevapsız Destek
2025 Teknofest etkinliği için Nsosyal uygulamasında hesap açtım, etkinlik sonrasında hesabımı sildiğim halde bu firmadan hâlâ SMS almaya devam ediyorum. Hiçbir şekilde SMS iptali yapmaya izin veren bir seçenek sunmuyorlar ve tarafıma gelen mesajları durduramıyorum.
Gönderilen SMS’ler, Nsosyal uygulamasına gelen her güncellemede tekrar tekrar gelmekte, uygulama reklamları içermekte ve Teknofest ile ilgili hashtagler göndermektedir. Bu durum hem rahatsız edici hem de artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. En son SMS’i 03.01.2026 tarihinde, yani bugün aldım ve bu süreç uzun süredir bu şekilde devam ediyor.
Firmanın web sitesindeki iletişim kısmında s******@nsosyal.com ve i***@nsosyal.com mail adresleri yer alıyor ancak bu adresler kapalı olduğundan hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Hem SMS iptal imkanı sunmayıp hem de iletişim kanallarını kullanılmaz hâle getirmeleri kabul edilebilir değil.
Numaramın Nsosyal’in elindeki tüm veritabanlarından ve paylaşmış oldukları tüm üçüncü taraf, iş ortağı ya da bağlı firmalardan eksiksiz biçimde silinmesini, dünya üzerinde hiçbir yerde tutulmamasını ve tarafıma hiçbir koşulda tekrar SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Merhaba Gökhan bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim doğrultusunda, bilgilendirme SMS’lerimizin içerikleri gözden geçirilmiş ve gerekli güncellemeler yapılmıştır. Bu kapsamda, NSosyal tarafından gönderilen tüm bilgilendirme ve tanıtım SMS’lerine kullanıcılarımızın iletişim tercihlerini kolayca yönetebilmeleri amacıyla açık ve anlaşılır bir SMS iptal/çıkış bilgilendirmesi eklenmiştir. Kullanıcılarımız, diledikleri zaman bu yöntemle SMS alımını sonlandırabilmektedir. NSosyal olarak kullanıcılarımızın iletişim tercihleri ile kişisel verilerinin korunmasına büyük önem verdiğimizi ve bu doğrultuda süreçlerimizi sürekli iyileştirdiğimizi özellikle belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, anlayışınız için memnuniyetimizi iletiriz. Saygılarımızla, NSosyal
