to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürün lekeli gönderildi. Satıcıya ürünü geri verdiğimde yeni ürün göndermelerini istedim ve kabul etti. Şimdi gelen ürün ise öncekini yıkayıp göndermişler. Ürün üzerine işlem yapmışlar ve beyazlamış. Satıcının konuşma tarzı aynı dalga geçer gibi. Bana sanki elmas almışsın gibi cümleler kullanarak olayı büyüttüğümü iddia ediyor. Aynı zamanda ürünü geri iade almıyorum gibi
net bir cümle de kurdu.
İlk aldığım ürün yanlış renk ve beden gönderildi. Değişim istedim. Bu seferde lekeli ürün gönderdiler ve içerisine faturayı koymamışlar. İade istediğimi belirttiğim zaman da faturasız ürün sadece değişim sağlayabilirsiniz deniyor. E faturamı istediğim halde atmıyorlar. İademin alınmasını istiyorum. ...
Gelen ürün ile görselde gördüğüm ürün aynı değil, para iadesi istedim. Çünkü değişim yapılsada yine görünenin geleceğinden şüpheliyim. Kumaş kalitesini ve renk tonunu beğenmedim. Sabahtan beri bir iade vs bilgisi paylaşamadılar. İletişim çok sıkıntılı bir firma. Bulaştığıma pişman oldum. Muhatap bul...
Aldığım ürünlerin gönderilenlerle alakası yok, ayrıca eksik ürün gönderilmiş. Sayfalarına yazmama rağmen, görsellerdeki tonlar farklı olabilir diyerek açıklama yapıyorlar. Gönderdiğimiz ürünler doğrudur diyorlar. Ton farkı olsa dahi, aldığım ürünün altında rengi yazıyor; yoksa ton farkı olabileceğin...
Ürün iadesi gerçekleştirdim hala para iadesi yapılmadı. Sipariş almaya devam ediyorlar ve gerçekleştiriyorlar ama önceki siparişime ait iade ürünün ücretini iade etmiyorlar. Neredeyse 2 ay oldu üstelik 7 ila 10 iş günü içinde işleminiz gerçekleşecektir yazısı görselde de görünmekte önceki siparişime...
İstediğim üründen çok farklı renkte bir ürün geldi. Mesaj attım rengin farklı olduğunu söyledim. Bizim elimizde olan bir şey değil firma ne gönderirse onu gönderiyoruz dedi. İlk defa böyle saçmalık gördüm. Dönüş yapacağız denildi dönmediler. Daha alışveriş yapmam.
Yorumlar