Organizasyon Fiyaskosu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Benim için önemli olan masa düzenini defalarca kez bildirmeme rağmen organize etmediler. Misafirlerim yerleştikten sonra o masadan o masaya kaldırdılar. Sınırsız çay diyorlar ama misafirlerimden “ücretle aldık” diye dönüş aldım. Fotoğraf çekimi var, dışarıdan kamera getirmeyin diyorlar, 600 tane fotoğraf içinde bir tane doğru kadraj doğru ışık doğru efekt yok. Üstüne özür dilenecek yerde “hakkımı helal etmiyorum. Emek var” deyip engelliyorlar. O emeğin karşılığını bizde başka yerlerde emek vererek ödüyoruz. Karşılığını ödediğimiz emeği vadedildiği şekilde almadığımız için biz hakkımızı helal etmiyoruz.