Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Novakid Abonelik İptali Seçeneği Sunulmuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
24 Ekim 2025 09:03
2.569

Novakid mobil uygulaması üzerinden aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulamada sadece abonelik dondurma seçeneği mevcut, iptal seçeneği ise sunulmuyor. 18.10.2025 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır defalarca kontrol etmeme rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim kuramadım. Aboneliğim yarın otomatik olarak yenilenecek ve bu nedenle mağduriyet yaşamak istemiyorum. Sözleşme veya kullanım koşullarında da iptal edilemeyeceğine dair bir uyarı ile karşılaşmadım.

Aboneliğimin hemen iptal edilmesini ve herhangi bir ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.

24 Ekim 2025 12:04 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hakan
11 Ekim 2025 11:47
2.508
"T... Hanım oldukça ilgili ve çözüm odaklıydı, teşekkür ederim."
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Semih
16 Ekim 2025 05:48
3.963
izinsiz-uyelik-yenilemesi-ve-iptal-sorunu-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
4
Bahar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Bahar
24 Eylül 2025 13:54
1.816
"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz