Kargo Yok, Geri Dönüş Yok: Ödemiş Olduğum Telefon Kılıfı Teslim Edilmedi
30.03.2026 tarihinde Nova Case’in kendi internet sitesi üzerinden #3337 numaralı siparişim ile 320 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Durumu sormak için firmaya defalarca mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de gecikme hakkında açıklama yapılıyor.
Siparişimin ivedi şekilde kargoya verilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 320 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
