to read complaints and reviews, or file yours. 
Nova Case adlı Instagram sayfasından iki gün önce bir telefon kılıfı için #4266 numaralı siparişi verdim ve 399 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili kargo takibini yapmak ve son durumunu öğrenmek için bugün sayfaya girmek istediğimde, erişimimin tamamen reddedildiğini ve hesabımın engellendiğini fark ettim.
Sipariş verdiğim sayfaya ulaşamıyor olmam nedeniyle ürünümün durumunu takip edemiyor, kargoya verilip verilmediğini öğrenemiyorum. Buna rağmen elimde sipariş numarası ve ödeme yaptığımı gösteren dekont/ekran görüntüsü kayıtları mevcut.
Siparişini vermiş ve ödemesini yapmış bir müşteri olarak, benden hiçbir gerekçe olmadan gizlenmem ve engellenmemi son derece güvensiz ve rahatsız edici buluyorum. Siparişimin aynen anlaştığımız şekilde hazırlanarak en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu olumsuz durumun açıklanmasını talep ediyorum.
22.02.2026 tarihinde Instagram’daki Nova Case hesabı üzerinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim ve 638 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait #2277 numaralı onay maili dışında ne kargo bilgisine ulaşabiliyorum ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Öde...
29 Mart tarihinde Nova Case isimli sitenin Instagram sayfası üzerinden yönlendirildiğim web sitesi aracılığıyla 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim ve toplam 638 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar ne kargo takip numarası ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. #3296 n...
NovaCase. Store isimli internet sitesinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Ancak siparişime dair herhangi bir bilgilendirme alamadım; ne bir takip numarası paylaşıldı ne de sipariş numarası ile süreci takip edebileceğim bir alan mevcut. Firma i...
14 Şubat’ta Nova Case’in kendi internet sitesi üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim. Ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş durumuyla ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram #2051’dir. Bu süreçte firmaya Instagram üzerinden mesaj gönderdim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Si...
23.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Nova Case adlı satıcıdan bir telefon kılıfı için 2311 numaralı siparişi verdim ve 319 TL ödememi gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi iletilmedi. Dört gündür hem siparişin d...
Yorumlar