Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Takibi Yok Ve İletişim Cevapsız: Geri Ödeme Talebi

profile
Dilara
31 Mart 15:32
434

NovaCase. Store isimli internet sitesinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Ancak siparişime dair herhangi bir bilgilendirme alamadım; ne bir takip numarası paylaşıldı ne de sipariş numarası ile süreci takip edebileceğim bir alan mevcut.

Firma ile iletişime geçebilmek için Instagram hesabına mesaj yazdım, ayrıca web sitesindeki iletişim bölümünden hem telefon numaramı hem e‑posta adresimi bırakıp durumu detaylıca anlattım. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve şu an hem siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Kısa sürede siparişimin gerçekten alınıp alınmadığı, ürünlerimin kargoya verilip verilmediği konusunda bilgilendirilmek ve ürünlerimin gönderilmesini, aksi halde ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Pelinsu
20 Şubat 20:12
835
siparisim-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Satıcı Yanıt Vermiyor

profile
12 Şubat 15:35
1.129
siparis-10-gun-boyunca-kargoya-verilmedi-ve-satici-yanit-vermiyor-2.jpg
siparis-10-gun-boyunca-kargoya-verilmedi-ve-satici-yanit-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz