Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nova Tour Yokluğumuzu Fark Etmeden Hareket Saatinden 30 Dakika Önce Çıktılar

Nova Tour Yokluğumuzu Fark Etmeden Hareket Saatinden 30 Dakika Önce Çıktılar

Ödemesini nakit olarak yaptığımız turun hareket saati 01.00 olmasına rağmen kalkışın 00.30'da yapılacağını beş dakika öncesinde haber verip yola çıkmanız ve hareket ettiğiniz için yol üstündeki dinlenme tesisinden almayı teklif etmeniz çok üzücü oldu. Bu tur için Kozan'dan geldik ve geç saate Adana'da nereye gideceğimizi şaşırmış bir halde kalakaldık. Kalkış ve dönüş saatleri konusunda yolcularınız ile daha hassas bir iletişim kurmanızı tavsiye ederiz. Çünkü bizi çok üzdünüz ve bunun başkalarının da başına gelmesini istemeyiz. Yaptığımız yorumları Instagram sayfanızdan kaldırmanız da iş etiğinizi net nir şekilde göstermekte olduğu için şikayetimizi buradan yenilemek istedik. Tercih edecek kişilerin bilgisine.

Gelişme

17 Temmuz 2023 00:50

Ödemesini nakit olarak yaptığımız turun hareket saati 01.00 olmasına rağmen kalkışın 00.30'da yapılacağını beş dakika öncesinde haber verip yola çıkmanız ve hareket ettiğiniz için yol üstündeki dinlenme tesisinden almayı teklif etmeniz çok üzücü oldu. Bu tur için Kozan'dan geldik ve geç saate Adana'da nereye gideceğimizi şaşırmış bir halde kalakaldık. Kalkış ve dönüş saatleri konusunda yolcularınızla daha hassas bir iletişim kurmanızı tavsiye ederiz. Çünkü bizi çok üzdünüz ve bunun başkalarının da başına gelmesini istemeyiz. Yaptığımız yorumları Instagram sayfanızdan kaldırmanız da iş etiğinizi net nir şekilde göstermekte olduğu için şikayetimizi buradan yenilemek istedik. Tercih edecek kişilerin bilgisine.

2 Destek
17 Temmuz 2023 01:23 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Lütfen burada yanlış cümleler kurmayınız. Mesaj ve arama kayıtlarını çıkarabiliriz. Sizin numaranız yanlış kaydedilmiş ve tur saati için WhatsApp grubuna eklenmemişsiniz bu sebeple. 00:30 da kalkış olacak tur sizin için 01:00 a kadar tekrar bekletildi ve en son siz sevgilimle tartıştım katılmayacağız devam edin diye bize bilgi verdiniz. Sizin bu cevabınıza karşılık yetişme durumunuz var ise bekleriz sorun değil denildi ve siz teşekkür ederiz devam edin dediniz. Burada yanlış bilgi paylaşımı yapmanız doğru değil.

Ezgi
17 Temmuz 2023 18:00

Sizinle defalarca iletişime geçilen bir numarayı WhatsApp grubunuza yanlış eklemiş olmanız bizim hatamız olamaz. Hareket saati 01.00 olmasına rağmen 00.30'da Duygu Cafeden kalkış yapmıştınız ve bizim yokluğumuzu biz sizi aradığımızda fark edip bizi mola tesisinden almayı önerdiniz. Yani siz zaten çoktan yola çıkmıştınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gaziantep Geziyor My Joy Tur Çok Kötü

22 Nisan 2024 13:292.201

Firma ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Öncelikle 20-21 Nisan Mardin turu için 20 Nisan gecesi ...

Gaziantep Geziyor My Joy Tur Çok Kötü
2 Destek
1

Aktivite Turizm Turun İptal Edilmesi

25 Nisan 2024 00:313.049

Bir yıldız bile fazla, 14 Nisan Amasya turu için iki kişilik rezervasyon yaptırdım. Turun kesin kalkışlı olup olmadığını...

1

Sıra Gecesi Fiyaskosu Ve Sağlık Sorunları

21 Kasım 2024 15:522.459

Sıra gecesi programı ise tam bir fiyaskoydu. Saat 21:30'da girdiğimiz restoranda ısrarlarımıza istinaden 22:45'te yemek ...

Sıra Gecesi Fiyaskosu Ve Sağlık Sorunları
Sıra Gecesi Fiyaskosu Ve Sağlık Sorunları
Sıra Gecesi Fiyaskosu Ve Sağlık Sorunları
Sıra Gecesi Fiyaskosu Ve Sağlık Sorunları

Gaziantep Geziyor Mardin Turunda Yaşanan Sıkıntılı Deneyimler

22 Nisan 2024 16:261.914

20-21 Nisan Mardin turumuzda, belirlenen kalkış saatinden 2 saat sonra yola çıktık. Çünkü tur şirketi, plansız, programs...