to read complaints and reviews, or file yours. 
Firma ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Öncelikle 20-21 Nisan Mardin turu için 20 Nisan gecesi saat 23.00'te hareket edileceği belirtilmişti, ancak daha sonra bu saat gece 01.00'a ertelendi. Bu değişiklikten önceden haberdar edildiğimiz için bir sorun yaşamadık. Ancak gece 12.40 civarında firmanın önünde toplandığımızda ne araç vardı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Başka bir turdan gelen ve Nizip'e gitmesi gereken bir grup, kendi araçlarının gelmediğini belirterek araçtan inmeyi reddetti ve bu durum hem onları hem de bizi mağdur etti. Sorunun çözümü konusunda herhangi bir adım atılmadı. Gece 1'den 3'e kadar bekletildik ve ancak polis müdahalesi sonucunda yola çıkabildik. 'Lüks araçlarla seyahat edilecek' denilmesine rağmen bizi taşıyan araç oldukça kötü durumdaydı; dar, kirli ve sürekli arıza veren, gürültülü bir araçtı. Tur rehberi ve firma görevlisinin yetersiz tutumları da cabasıydı. Bu yaşananlar nedeniyle firmanın hizmet kalitesinden memnun kalmadım ve maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım.
Daha kötü bir organizasyonla karşılaşmadım. Gaziantep/Mardin turunda çıkış saatinin 01.00 olması gerekirken, başka insanları Nizip'te üç saat bekletmeleri nedeniyle biz ancak 02.43'te yola çıkabildik. Nizip'teki otobüs yolcuları polis çağırmış, fakat servisler hareket etmemiş. Bize sürekli yanlış bi...
20-21 Nisan Mardin turumuzda, belirlenen kalkış saatinden 2 saat sonra yola çıktık. Çünkü tur şirketi, plansız, programsız ve özensizdi. Adana'dan gelen servis boşalıp, Mardin yolcularını alacağız denildi. Yolda bir kaza oldu, otobüs gecikti denildi. İletişimsizlik ve iş bilmezlik yüzünden polise ba...
Kabus ve korku dolu bir tur deneyimi yaşadık. Biz 28 Nisan'da Mardin gezisine katıldık. Araç hareket ettiği anda tuhaf sesler çıkarmaya başladı. Yanımdaki koltuk kırıktı ve gece boyunca aracın sesinden dolayı uyuyamadık. Listeye göre yayımlanan yerler eksik gezdirildi, gezdirilmeyen yerlerin diğer z...
Merhaba, Telefon ile aradım ama şikayetinizi mail ile iletin dedi arkadaşlarınız. Çok fazla tura katılmış biri olarak hayatımda geçirdiğim en kötü tatildi. Ben koltuğuma oturup kendimi güvenme hissetmeliyim ama tüm yol boyunca bu güveni hiç alamadım. Şuan dönüş yolundayız ve arabamızda 28 kişi var...
Mardin turuna gitmek için gece 1 gibi ofisin oradan araç kalkacak dediler. Otobüs gece 3 te kalktı. Bizim gideceğimiz servisin içinde başka bir turdan dönen insanlar vardı. Onları evlerine bırakmadıkları için bizim servisimizden inmediler. Arabadan inmiyoruz dediler. Polis geldi o da durumu çözemedi...
Yorumlar