Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Garanti Belgesi Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Destek Vermiyor

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Garanti Belgesi Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Destek Vermiyor
İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Garanti Belgesi Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Destek Vermiyor
profile
08 Eylül 2025 15:11
125

15 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Nova Technology mağazasından 9.999 TL ödeyerek kadın saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda garanti belgesi veya herhangi bir ek parça bulunmuyordu. Ayrıca ürünün jelatini olmadığı halde, iade talebim “jelatini açıldı” denilerek reddedildi. Oysa ürün bana geldiğinde üzerinde jelatin yoktu ve göndermeden önce fotoğraf ve video çekmiştim.

20 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve Trendyol müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. İade talebim gerekçesiz şekilde reddedildi. Kredi kartı ile ödediğim bu ürün için hakkımın korunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünle ilgili garanti belgesi de sunulmadı.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, iademin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi, Stok Sorunu Ve İletişimsizlik Yaşıyorum

profile
Necmiye
13 Ağustos 2025 13:58
1.876

profile
02 Temmuz 2025 00:29
751
garanti-kapsamindaki-akilli-cocuk-saatine-ve-saticiya-ulasamiyorum-3.jpg
garanti-kapsamindaki-akilli-cocuk-saatine-ve-saticiya-ulasamiyorum-1.jpg
1
Akin sonuçtan hiç memnun değil

Marda Saat Arızalı Ve Fonksiyonsuz Saat İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Ağustos 2025 21:28
395

Su Geçirmez Saatin Su Alması Ve İade Sorunu

profile
13 Aralık 2024 02:27
576
Su Geçirmez Saatin Su Alması Ve İade Sorunu
1
Wesam sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Kasım 2024 14:20
7.175
Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hasarlı Ürün Teslimatı
Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hasarlı Ürün Teslimatı
Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hasarlı Ürün Teslimatı
Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hasarlı Ürün Teslimatı
+2
Benzer Şikayet Yaz