to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nova Saat mağazasından Casio Ltp-v009g-7eudf Kadın Kol Saati (2 yıl Türkiye tek distribütörü Ersa Saat garantili) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10421177256. Ödemesini kredi kartı ile 1.709,00 TL olarak yaptım.
Bugün ürünü kargoya vermeleri gerekiyordu, ancak siparişimin durumu hâlâ 'oluşturuldu' aşamasında ve hiçbir şekilde mağaza ile iletişime geçemiyorum. Satıcıya mesaj gönderemiyorum, ürün ise şu anda 'tükendi' olarak görünüyor. Diğer kullanıcıların şikayetlerinde de benzer şekilde stok olmadığı gerekçesiyle siparişlerin iptal edildiğini gördüm. Aynı ürünün farklı satış platformlarında daha yüksek fiyatlarla satıldığını da fark ettim. Bu nedenle siparişimin de eksik stok gerekçesiyle iptal edilmesinden endişe ediyorum.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece beklememi söylediler. Ancak önceki şikayetleri incelediğimde benzer mağduriyetlerin tekrarlandığını gördüm. Satın aldığım ürünün orijinal garanti belgesiyle birlikte en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Siparişimin stok bahanesiyle iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Prime İthalat adında bir satıcıdan aldığım Casio marka MTP-V006D-7BUDF modelli saatin garantisi farklı. Olması gerektiği ve Trendyol'un kendi onayladığı satıcının sayfasında da belirttiği Türkiye Distribütörü Ersa Saat değil! Saçma sapan bir ithalat firmasına ait garanti onaylı be...
15 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Nova Technology mağazasından 9.999 TL ödeyerek kadın saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda garanti belgesi veya herhangi bir ek parça bulunmuyordu. Ayrıca ürünün jelatini olmadığı halde, iade talebim “jelatini açıldı” denilerek reddedildi. Oy...
Trendyol'dan 9183551472 teslimat numaralı (9964793620 sipariş numaralı) ürün için 30.01.2025 tarihinde sipariş verdim. Tahmini kargoya veriliş tarihi 1.02.2025 olmasına rağmen hala ürünüm kargoya verilmedi. Defalarca satıcıya yazmama rağmen asla cevap alamadım. (Satıcı: ebrutunacom) Müşteri hizmetle...
Trendyol sitesinden 27.01.2025 tarihinde elektronik bir ürün aldım. Açıklamada aynı gün kargo edileceği belirtilmişti. Ancak kargo edilmedi. Satıcı Ledoren, stokta olmadığını ve iptal edebileceğimi yazdı. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, iptal edilmesi için gönderilecek link üzerinden iptal...
08.01.2025 ve 16.01.2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan sipariş verdiğim ürünler elime kusurlu bir şekilde ulaştı. Ürünlerin kusurları paslanmış, kırılmış ya da üretim hatası olması gibi kabul edilemeyecek sorunlardı. Bunun üzerine ürünlerle ilgili geri dönüş yaptım ve değişim talep e...
Yorumlar