Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Akin sonuçtan hiç memnun değil

Marda Saat Arızalı Ve Fonksiyonsuz Saat İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Ağustos 2025 21:28
395

Trendyol üzerinden Marda Saat mağazasından Ferrucci marka bir saat satın aldım. Ürünü arkadaşımın doğum günü için hediye olarak aldım ve açıklamada fonksiyonlarının aktif olduğu belirtilmişti. Ancak tarafıma gönderilen saat arızalıydı ve fonksiyonları çalışmıyordu. Doğum günü tarihi yaklaştığı için yeni bir saat almak zorunda kaldım.

Ürünün fonksiyonlarının bozuk olduğuna dair video kaydım olmasına rağmen, hem Trendyol hem de Marda Saat müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde iade talebim kesin bir şekilde reddedildi. Ayrıca ürünün çizik ve deforme olduğu iddia edildi, fakat ürün bana geldiği gibi duruyor ve bu iddiayı kabul etmiyorum. Saatin çalışmadığını ve fonksiyonlarının bozuk olduğunu açıkça kanıtlamama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

Saat 2 yıl garantili olarak satılmıştı ve ben ürünü 19.08.2025 tarihinde iade etmek istedim. Sipariş numaram: 9666297032. Ürün için 2114 TL ödeme yaptım ve hakkım olan iadenin gerçekleşmesini talep ediyorum. Eğer iade sağlanmazsa, alışverişlerimi tamamen sonlandıracağımı ve gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Garanti Süresi Dolmadan Renk Atan Saat Ve İade Sorunu!

profile
07 Nisan 2025 01:59
375
Trendyol Garanti Süresi Dolmadan Renk Atan Saat Ve İade Sorunu!
Trendyol Garanti Süresi Dolmadan Renk Atan Saat Ve İade Sorunu!
Trendyol Garanti Süresi Dolmadan Renk Atan Saat Ve İade Sorunu!
Trendyol Garanti Süresi Dolmadan Renk Atan Saat Ve İade Sorunu!
+1
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Alınan Akıllı Saatte İade Ve Destek Sorunları

profile
01 Ağustos 2025 13:33
1.997
Trendyol'dan Alınan Akıllı Saatte İade Ve Destek Sorunları
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2024 19:16
5.995
Bittibitiyor.com.tr Trendyol Ürün İade Sureci
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Oyalama: Çözüm Bekliyorum

profile
27 Ekim 2025 17:41
1.931
Ayıplı Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Oyalama: Çözüm Bekliyorum
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-8.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-6.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-5.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-4.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-1.jpg

profile
04 Kasım 2023 00:02
1.031
Benzer Şikayet Yaz