Nova Sport Nova Spor'un Teknik Servis İlgisizliği

8 yıl önce nova spor’dan bir koşu bandı satın aldım. Geçtiğimiz günlerde cihazda bir arıza meydana geldi ve konuyu firmanın teknik servisine ilettim. Yetkili kişi, cihazın eski olduğunu söyleyerek net bir çözüm sunmadan geri dönüş yapmadı.

Daha sonra sorunu kendim tespit ettim ve görsellerle durumu detaylı bir şekilde firmaya aktardım. Bana teknik servis ekibinin şehir dışında olduğu, geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hala bir dönüş yapılmadı.

Nova spor gibi bir firmanın kendi sattığı ürünlerin arkasında durmamasını kabul edemiyorum. Teknik servisten acil bir çözüm ve dönüş bekliyorum.