to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Vita Medikal’den CPAP cihazı satın aldım. Cihaz kısa sürede arıza yaptı ve iki kez teknik servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde "tamir edildi" denilerek geri gönderildi ama cihaz hâlâ düzgün çalışmıyor ve kayıt almıyor. Verdikleri yedek cihaz da aynı şekilde kullanılamaz durumda.
Bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. CPAP gibi hayati öneme sahip bir cihazda bu kadar ilgisizlik ve sorumsuzluk kabul edilemez. Satış sonrası destek son derece yetersiz ve sorunlar çözülmeden geçiştiriliyor.
Pendik Eğitim Araştırma Hastanesi'nde eşime uyku apnesi teşhisi konuldu. Hastane tarafından swap cihazı kullanması gerektiği söylendi ve cihaz devlette olmadığından Hastane tarafından intermed Evde Sağlık firmasıyla hastane görüştüm. Satış personeli R** hanım bu cihazı kesin kullanması gerektiği has...
Bir yıl önce satın aldığım tıbbi cihazın garantisi olmasına rağmen, garanti süresini kasıtlı olarak geçirdiler. Satılan ürünün arkasında durmayan, kaba tutum sergileyen bir eczane ile karşılaştım. Eczacılar Odası ve CİMER başta olmak üzere ilgili tüm kurumlara gerekli belgelerle şikayetimi ileteceği...
1 yıl önce firma tarafından çok övülerek ve kullanışlı olacağı söylenen, fiyatı da yüksek olan Signia marka 2 adet işitme cihazını babam için satın aldık. Ancak sürekli sorunlarla karşılaştık, 3 defadan fazla. Ürün tamire gönderildi, yenisi ile değişti ama bir türlü istediğimiz sonucu alamıyoruz. Ür...
24.10.2023 tarihinde aldığım turbo valfı hemen taktığımda ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım yere götürdüğümde, firmaya gönderileceği söylendi. 18 Aralık'tan beri haber bekliyorum. Ürünle ilgili olarak gelen cevap, red edildiği ve ürünün geri gönderildiği yönündeydi. Cihaz hiç kullanı...
Daha 1 yıl önce aldığım Canpa marka su arıtma cihazı musluğundan suyun çok az gelmesi şikayeti ile aldığım yere başvuruda bulundum. Servis geldi. Cihazın su pompasının bozulduğunu, filtrelerinin değişmesi gerektiğini söyleyip cihazı tamamen yeniden almanın uygun olacağını, çünkü parçalarının da o fi...
Yorumlar