Beş Yıllık Garantiye Sahip Üründe Kapanma Arızası Ve Satıcı İlgisizliği
Ürünü Kasım 2024'te aldım, üzerinde 5 yıl garanti yazıyor; fakat iki‑üç ay önce kendinden kapanma özelliği bozuldu. Hepsiburada'yı aradım; onlardan Nova Nova klozet kapağı şirketi ile görüştüler, fakat bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu nasıl oluyor? 5 yıl garanti veriyor fakat malının arkasında durmuyor.
Değerli Müşterimiz, öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için son derece üzgünüz. Üretim ve kalite ekibimiz tarafından incelenmesi için, kusurlu ürünü, ambalajını ve faturasını atmamanızı rica ederiz. Bize WhatsApp üzerinden dönüş yapın lütfen, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Nova plastik satış sonrası hizmetler ve eğitim merkezi.
Nova Plastik şirketi şikayetimden 2 gün bana geri döndü ve bana yeni bir klozet kapağı gönderdi Bülent Bey'e garantili ürünün arkasında durduğu için ve biz müşteriler mağdur etmediği için çok teşekkür ediyorum
Arızalı ürünüm yenisiyle değiştirildi arızalı olduğu ürün geri alındı teşekkürler Nova plastik teşekkürler teşekkürler Nova plastik teşekkürler Bülent bey







