to read complaints and reviews, or file yours. 
"Nova koordinatörü bulent bey ilgilendi konuyla soğolsun gerekli bilgilendirmeyi yaptılar meğer muhatabımız deramiksanmış kendilerine durumu ilettim bakalım ne kadar ilgilenecekler göreceğiz Seramiksan yetkilileri."
"Nova plastik satış sonrası destek konusunda gayet başarılı. Arızalı ürün yenisiyle değiştirildi ve çözüm sağlandı. Teşekkürler"
"Firma tarafından teknik servis yönlendirildi şimdilik sorun giderildi teşekkür ediyorum"
Nova Bella as a rezervuar şamandıra frenleme yapmıyor ve sürekli su kaçırıyor. Yedek parça bulamadığım için aldığım set te zaman sonra kaçırmaya başladı. Şamandıra için yeni bir set mi almalıyım yoksa farklı bir rezervuar mı önerirsiniz? Not fatura vb. Belgelerim bulunmamaktadır. Saygılarımla
"Çok teşekkür ederim ilgilendiler conta gönderdiler"
Nova marka samandıra sifon contası kabarcık oluştu, sürekli sifon su akıtıyor. Ürünü daha alalı kaç ay oldu. Acil conta istiyorum. Hiçbir yerde bulamı...
"Çok sağ olun hallettiler. Teşekkürler..."
Daha 4 ay önce sıfır takıldı 6 adet sıfır daireye. Şimdi kullanmaya başladık. Daha 2. kullanımda su kaçırmaya başladı ve kesmiyor. Diğeri ise suyu baz...
"Fabrikadan yarım saat içinde iletişime geçtiler. Bülent bey ve çisem hanıma teşekkürler."
Yeni yapılan sitemize nova marka asma klozet takılmış. Ama sifonu çekince devamlı su akıtıyor. Kumanda paneli yerinde durmuyor. Diğer komşulara sordum...
"Gün içindeki kısa iletişim trafiğiyle birlikte arızanın giderileceği söylenmişti. Aynı gün saatler sonra gelen ustalar hızlı bir şekilde sorunlu parçaları değiştirerek yenisini taktılar. Problem giderildi. Süreçten beklemediğim kadar memnun kaldım. Başta Bülent Bey olmak üzere, satış temsilcisi ve ustalara teşekkür ediyorum. Baştan sona tüm firmalara örnek olması gereken bir süreç yaşadım."
Eve yeni taşındım nova marka klozet kullanılmış klozetten sürekli su sızıyor gelip sözde bir kez yapıldı ama yine aynı şikayetim devam ediyor. Bu yüzden fazla su faturası ödedim şu an suyu vanadan kapattım ve yine yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Bu nasıl ucuz kalitedir
Nova marka gömme rezervuar takıldığından beri su kaçırıyor. Sahip olduğum aynı binadaki birkaç konutta aynı sorun var. Servis esamesi yok. Oradan buradan sucu buluyoruz yapılamıyor. Şu israfı faturası cabası... Kapınıza sokmayın. Bu markalı ürün barındıran konutlardan kiralık satılık aman deyin.
