to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde Tatil Sepeti aracılığıyla Nouvelair Hava Yolları'nın cıs175 seferiyle İstanbul'dan Tunus'a uçuş gerçekleştirdim. Uçuş sonrası Tunus Kartaca Havalimanı’nda bavullarımız tarafımıza teslim edilmedi ve hiçbir açıklama yapılmadı. Havalimanından ayrılıp otele gitmek zorunda kaldık. El...
25/05/2025 tarihinde İstanbul-Tunus uçuşumda, Tunus Havalimanı'na geldiğimde bagajlarımdan biri maalesef gelmedi. Yetkililere ve müşteri hizmetlerine sorduğumda, onlar da bilmediklerini söylediler. İstanbul'da unutulmuş olabileceğini, bir sonraki seferde geleceğini belirttiler. Böyle bir kötü uçuş f...
Nouvelair, tek yön alınan 1 adet bilet için üst üste 2 kere aynı tutarı kredi kartından çekmiş durumda. Konuyla ilgili mail attım, sistemsel hata olduğunu ve hemen tutarlardan 1 tanesini kredi kartına geri iade edeceklerini yazdılar ama göndermiyorlar.
Emekli uçuş personeli olarak böyle kötü bir şirket görmediğimi belirtmek isterim. 1 Mayıs'ta Tunus-İstanbul seferinde taşıma hakkının 40 kg olduğu halde, sadece Türk yolculara, bir bagajda 24-25 kg ağırlık varsa fazlası için ayrı bir bavul yapılması dayatıldı. İtiraz eden Türk yolcuların pasaportlar...
O kadar kötü bir firma ki anlatamam. Tunus'tan Türkiye'ye olan uçuşumuz için 120 kg hakkımız olmasına rağmen 28 kg tek tek bagajımızı bölmemizi istediler. Biz de müdürünüzü görmek istiyoruz şikayetçiyiz deyince pasaportumuza el koyup polisi çağırdılar. Üzerine bağırıp çağırdılar. Değil Türk vatandaş...
13 Eylül günü tunis'ten İstanbul'a dönüş uçağım vardı. Uçuş saat 3 de olması gerekirken tam 12 saatlik gecikme ile saat 15 de gerçekleşti. Tam 12 saatlik gecikme. Bu süreçte hiçbir şey sağlanmadı. Ben toplam 15 saat havalimanında kaldım. Bana kesinlikle yemek sağlanmadı. Otel konaklaması sağlanmadı....
17 Temmuz 10:40'ta Nouvelair'den İstanbul'dan Tunus'a uçak aldım. Profesyonel tenis oyuncusuyum ve turnuvaya gidecektim. Ertesi gün maçım vardı. 16 saat havaalanında bekledim ve hiçbir açıklama yapmadan 1 gün uçuşu ertelediler. Turnuvaya gidemedim. 500 dolar ceza ödedim ve kariyerim için çok önemli ...