to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürün Onayı Ve Ücret İadesi Talebi
10 Ocak’ta Nourraprive üzerinden online olarak kıyafet siparişi verdim. Stoklarında ürün olmadığı halde sistem üzerinden siparişi onayladılar ve 3856194531 numaralı sipariş için benden 1.028 TL tahsil edildi.
O tarihten bu yana ürünüm elime ulaşmadı. Defalarca kez kendilerine ulaştım, her seferinde ürünü şu gün kargoya vereceğiz diyerek tarih verdiler ancak hiçbirinde verdikleri sözü tutmayıp ürünü kargolamadılar. Şu an itibarıyla yaklaşık 12 gündür ne ürünüm gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Stokta olmayan ürün için onay verilip tarafımdan ücret alınmasına rağmen teslimat yapılmamasından dolayı mağdur oldum. 3856194531 numaralı siparişe ait 1.028 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişim ertesi gün gönderildi fakat hiç memnun kalmadım fotoğraftaki gibi değil havuç kesim demeye bin şahit lazım. Havuç dediğin yukarıdan boldur aşağı doğru daralır ama bu pantolon dümdüz iniyor. İadeyle uğraşmaya kalksam günlerce param iade edildi mi edilmedi mi peşlerinde koşacağım diye uğraşmak istemiyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firma.
