to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde Nourraprive üzerinden üye olmadan bir sipariş verdim ancak o günden beri siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Ne mesaj ne mail ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı, siparişimin nerede olduğunu bilmiyorum.
Elimde siparişe dair bilgiler ve yazışmalar mevcut olmasına rağmen Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kez kendilerine yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteriyle bu kadar ilgisiz ve yanıtsız kalınmasını kabul etmiyorum.
Siparişimle ilgili en kısa sürede açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini ya da bilgi verilmeyecekse ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
NourraPrrive’nin kendi internet sitesi üzerinden 17.12.2025 tarihinde 3822922243 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce ürünün stokta olup olmadığını özellikle sordum ve "Evet, mevcut" cevabını aldım. Ayrıca ürünün 18.12.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Bunun üzeri...
15.10.2025 tarihinde Nourraprive adlı sayfadan 2998 TL tutarında kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 3746141363). Siparişim günlerce 'kargoya verildi' olarak gösterildi; ancak ürünüm elime ulaşmayınca kargo şirketiyle iletişime geçtim ve böyle bir kargonun hiç verilmediğini öğrendim. Bu durumu firm...
Nouraprive'den sipariş oluşturdum. Bir siparişim onaylandı, diğerinde ise 'kargoya verildi' şeklinde uygulamada bilgi gösteriliyor. Fakat herhangi bir kargo bilgisi bulunmamakta. Ne WhatsApp'tan ne de Instagram hesabımdan bilgi veriliyor. İletişim sıfır, hiçbir yerden ulaşamıyorum.
Nourraprrive'den iki kıyafet siparişi verdim (sipariş no: 3669559810, işlem tarihi: 01.08.2025). Siparişten sonra bana ulaşıp ürünlerin stokta olmadığını söylediler. Pazartesi günü, "Çarşamba gelir, beklerseniz göndereceğiz" dediler, ben de beklemeyi kabul ettim. Fakat her gün "Yarın gelecek" diyer...
Nouraprive adlı Instagram sayfasından bir elbise sipariş ettim ve yaklaşık 900 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan sonra değişim yapmak istedim ve siyah bir hırka ile değiştirmek için 12 Eylül’de iletişime geçtim. Hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden mesaj attım, ancak mesajlara çok geç cevap verildi...
Yorumlar