Nota Çiçekçilik'ten Kalitesiz Buket Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

20.04.2026 tarihinde İstanbul’da Nota Çiçekçilik üzerinden erkek arkadaşımın doğum günüm için gönderdiği sipariş, görsellerde vaat edilen buketle hiçbir şekilde uyuşmadı. Gelen gül buketi taze değildi, çiçeğin sap kısmının neredeyse yarısı yoktu ve güller son derece özensiz, kötü durumdaydı. Sitede gördüğümüz şık ve dolu buketle, elime ulaşan çiçeğin uzaktan yakından alakası yoktu.

Sipariş numaramız 448797459’dur. Erkek arkadaşım durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçti. Gün içinde tekrar yeni bir çiçek göndereceklerini ve ayrıca beni arayacaklarını söylemişler. Ne arayan oldu ne de yeni bir çiçek geldi. Akşam tekrar aradığımızdaysa bu sefer çiçeği getiremeyeceklerini söylemişler. Hem kalitesiz ürün gönderildi hem de müşteriyle ilgileri son derece yetersiz kaldı.

Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için ya ödediğimiz ücretin iadesini ya da sitede gösterildiği gibi taze, eksiksiz ve özenli hazırlanmış bir buketin en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ya paramız iade edilsin ya da aldığımız hizmet layıkıyla karşılanmış olsun.