Nose Flux Şeffaf Olmayan Ve İade Şartlarını İhlal Eden Online Mağaza

Nose Flux isimli internet sitesinden 07.12.2025'de 21100 numaralı siparişimle 1.799 TL tutarında bir ürün satın aldım. Site, Türkiye’den satış yapıyormuş gibi kendini tanıtmasına rağmen ürünün hangi ülkeden gönderildiğini hiçbir yerde belirtmiyor ve hangi ülkeden faaliyet gösterdikleri de net değil.

Ürün 27.12.2025'de bana teslim edildi, ancak sitede yer alan “14 gün koşulsuz iade” ifadesine rağmen kesinlikle ürün iadesi almıyorlar. Sitede herhangi bir telefon numarası bulunmuyor, sadece verdikleri e-posta adresi var ve bu adrese gönderdiğim maillere kesinlikle cevap verilmiyor. Sosyal medya üzerinden yapılan olumsuz eleştirileri de engelleyerek kullanıcıların sesini kısmaya çalışıyorlar tüketiciyi açıkça yanıltan, aldatan bir yapı gibi davranmaktadırlar.

Hem belirtilen iade şartlarına uymamaları hem de şeffaf ve ulaşılabilir olmamaları sebebiyle, siparişime konu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.799 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.