Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talep Ediyorum

Noseflux.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce Nose Flux kırmızı ışık terapi cihazı siparişi verdim ve kredi kartı ile 2.548 TL ödeme yaptım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş numaram 21535 olmasına rağmen kargo takibi veya sipariş durumunu görebileceğim hiçbir ekran, mail ya da SMS bilgisi gelmedi. Site üzerinden iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve firmaya ulaşılamıyor.

Ya ödediğim 2.548 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da siparişini verdiğim kırmızı ışık terapi cihazının bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.