Nose Flux'tan Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Ücretin İadesi

Nose Flux firmasıyla ilgili olarak 2 Ocak 2026 tarihinde Instagram reklamı üzerinden bir adet burun açıcı aparat siparişi verdim. Siparişim 21467 numarasıyla kayıt altına alındı ve 1.998 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekilerek ödemesi tamamlandı. Ürünün İstanbul ili Kartal ilçesindeki adresime teslim edilmesini bekliyordum.

Ancak o tarihten bu yana ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir kargo girişi yapıldı. Firmanın web sitesi üzerinden ve Instagram hesaplarına defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım.

Ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse ödediğim 1.998 TL tutarındaki ücretin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Ticaret Bakanlığı başta olmak üzere ilgili resmi mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.