Eksik Gönderilen Koltuk Başlığı Hayal Kırıklığı Yarattı

Normod’dan l model bir koltuk siparişi verdim ve bugün ürünüm Bahçelievler adresine teslim edildi. Ancak teslimat sırasında koltuğun başlığının eksik olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişi eksik girdiklerini ve bu nedenle başlığın gönderilmediğini belirttiler. İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı oldukça pişmanım.
Henüz 10.000₺ tutarındaki ödemeyi yapmadım. Eksik gönderilen başlığın ücretsiz olarak tarafıma ulaştırılmasını istiyorum ve yaşadığım bu durumdan şikayetçiyim.
Hilal Hanım merhabalar, İletişim kaynaklı yaşanan aksaklık adına içtenlikle üzgünüz. Sizinle yaptığımız görüşmede süreci detaylıca değerlendirdik ve ortak bir noktada buluştuk. İlginiz ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Normod ürünlerinizi keyifle kullanmanızı dileriz, Sevgiler 🌸
E** hanıma ilgi alakası için çok teşekkür ederim. Normod tercih edeceğim ve önereceğim bir marka. Çözüm sağlandı, çok naziksiniz teşekkür ederim 🙏🏻









