A101'den Alınan Nordmende TV'nin Servis Gecikmesi Ve Yazılım Eksikliği

26 Temmuz civarında A101’in internet sitesi üzerinden Nordmende q75nm1005 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra arıza yaptı ve servis tarafından fabrikaya gönderildi. Fabrikadan geri geldiğinde ise kargoda üzerine basılmış gibi kırık bir şekilde teslim edildi. Ardından yeniden servise gitti ve bu kez sıfır ürün gönderildi, ancak bu defa da yazılımı yüklemeden göndermişler.

Şu anda televizyon serviste ve yaklaşık 2 aydır evimde televizyon yok, ürünü hiç sorunsuz şekilde kullanamadım. Bir haftadır da sadece yazılımın yüklenmesini bekliyorum ve hâlâ net bir dönüş yapılmadı.

Artık bu sürecin uzatılmadan, yazılımı eksiksiz yüklenmiş, çalışır durumda televizyonumun tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.