İade Ücreti Kredi Kartına Yansımıyor Ve Yanıtsız Kaldı
22 Şubat 2026 tarihinde internet adresi www.nope21.com olan, logosunda nope21 yazan siteden ayakkabı ve çanta satın aldım. Siparişim 26 Şubat 2026 tarihinde adresime teslim edildi. Teslimat sonrasında 0544********48 numaralı WhatsApp hattından firmaya ulaşıp çantayı beğendiğimi, ancak ayakkabıyı beğenmediğimi belirttim ve bana verilen 1539901824 numaralı iade kodu ile ayakkabıyı iade ettim.
06 Mart’ta yine WhatsApp hattı üzerinden yazarak iade ürünün ellerine ulaştığını öğrendim ve para iadesini talep ettim. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım ve bana 5 ila 7 gün içerisinde ücretin kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 16.03.2026 olmasına rağmen 2.339,99 TL tutarındaki para iadesi hâlâ kartıma yansımadı.
Bugün saat 10:50’de iadenin yapılmadığını belirterek tekrar yazdım, herhangi bir dönüş yapılmadı. 13:34’te yeniden yazdım, yine cevap verilmedi. Ne para iadem yapılıyor ne de mesajlarıma geri dönüş alabiliyorum. İademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sizin yayınınızdan sonra sanırım ödeme yaptılar, iade ödemesini aldım. Teşekkürler,


