Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

World Kredi Kartımdan İzinsiz Harcamalar Ve İade Talebi

profile
İdil
16 Ocak 12:39
221

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında iki adet izinsiz harcama yapılmıştır. 10 Ocak ve 14 Ocak tarihlerinde Namupay/Alpos adına sırasıyla 499,50 TL ve 224,77 TL tutarlarında, toplam 724,27 TL’lik işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler, hesap özetimde 5 Ocak tarihinden beri görünmesine rağmen, bugün fark ettim. Kartım Kocaeli ilindeki hesabıma bağlıdır; kartın son dört hanesi 0763, ismim D. İ. A. şeklindedir.

Bu harcamalar tarafımdan yapılmamış olup, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan gerçekleşmiştir. İzinsiz çekilen toplam 724,27 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığının, bu işlemlerin hangi kanaldan ve ne şekilde gerçekleştirildiğinin ayrıntılı biçimde araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

Bununla birlikte, kredi kartımın ve kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli tüm kontrollerin yapılmasını, benzer izinsiz işlemlerin tekrarının engellenmesi için ilave güvenlik önlemlerinin alınmasını, aksi halde doğabilecek her türlü mağduriyetimin banka tarafından karşılanacağını yazılı olarak teyit etmenizi bekliyorum.

16 Ocak 17:06 (Şikayetten 4 saat sonra)
16 Ocak 17:12

Sayın Yetkili, Kullanıcımıza ulaşılarak bilgi verilmiştir ve memnuniyeti sağlanmıştır. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla, Nomu Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Denizdeyken Kartımdan İzinsiz Harcama Nasıl Yapıldı

profile
Savaş
10 Aralık 2025 10:25
888

İzin Almadan Alınan Nomupay Ücretlerine Geri Ödeme Talebi

profile
İbrahim
02 Ocak 15:38
323

Yeni Kartımla Ödeme Talimatı Verdim, Ödeme Hâlâ Eski Karttan Deneniyor

profile
Recep
02 Ocak 13:08
382

profile
Dilara
30 Ağustos 2025 15:15
1.233

İzinsiz Kredi Kartı İşlemiyle Hesabımdan Para Çekildi

profile
Yusuf
22 Ağustos 2025 17:07
495
izinsiz-kredi-karti-islemiyle-hesabimdan-para-cekildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz