Nokta Servis Hizmetleri İnsanları Mağdur Ediyor
13.11.2023 tarihinde Bosch markalı bulaşık makinem bozuldu ve orijinal servis diye internette arama yaptırdığımda karşıma nokta servis hizmetleri çıktı. İletişime geçtiğimde orijinal servismiş gibi davrandılar ve yanıltıcı konuştular. Alt kazan akıtma yapıyor değişecek diyerek 4100 TL talep ettiler ama sadece akma problemi olan yeri silikon çekerek geri getirmişler. Tabi biz bunu altı ay sonra yeniden aynı problemleri yaşayınca fark ettik. Bu kez orijinal Bosch servisine bayiye giderek ulaştım ve öğrendim ki dolandırılmışız. Kesinlikle Tüketici Hakları'na başvuru yapmayı düşünüyorum. Buraya da yazıyorum ki bu kötü niyetli insanlar tekrar birilerini dolandıramasın.
Marka bana ulaşmaya bile tenezzül etmedi ben arayınca da başka bir servisi aradığım için onların garantisinin sonlandığı belirtildi. Ücret iadesi istedim reddedildi. Üstelik a*** bey adında bir beyefendiyle konuştum inanılmaz agresif ve asla çözüm odaklı biri değil. Umarım yazım olabildiğince çok insana ulaşır ki daha fazla insan mağdur olup üzülmez.



