Kargoya Çıkmayan Siparişim Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
22 Ocak 2026 tarihinde Noir Case’in https://WWW. Noircase. Shop/ internet sitesi üzerinden “3 al 2 öde” kampanyasından 3 adet telefon kılıfı satın aldım. #13349 numaralı siparişim için kredi kartıyla toplam 599,80 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile iletişime geçmek için mail gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede ulaşabileceğim bir WhatsApp hattı ya da Instagram hesapları da bulunmuyor, dolayısıyla başka bir kanaldan da iletişim kuramıyorum.
Siparişimde yer alan ürünlerin acilen kargoya verilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

