Hasarlı Kargo, Kırık Su Haznesi Ve Cevapsız İade Talebi


Noce.com.tr üzerinden bir adet Noce Tank Buharlı Temizlik makinesi satın aldım. Ürün 23.09.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi, ancak kargoyu 24.09.2026 günü açtığımda su haznesinin kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Kargo paketinde ve kutuda da hasar izleri mevcuttu.
Durumu fark eder etmez firmaya ulaşmaya çalıştım, defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve muhatap bulamadım. Site üzerinden iade talebi de oluşturdum fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, süreç tamamen yanıtsız bırakıldı.
Kırık ve kullanılamaz şekilde gelen bu ürün için ödediğim 2.799,99 TL tutarındaki bedelin, oluşturmuş olduğum iade talebim kapsamında en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.











