to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, yaklaşık yarım saat önce nlitex.com.tr sitesine girerek Dodge simülatör ile ilgili fikirlerimi site üzerindeki chat bot üzerinden paylaştım. Fikirlerimi ciddiyetle iletmeme rağmen, chat botun verdiği yanıtların dalga geçer bir üslupta olduğunu hissettim ve kendimi kesinlikle ciddiye alınmamış hissettim.
Müşteri olarak fikirlerimin küçümsenmesi ve bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle, yaşadığım bu iletişim şekli için tarafıma açık ve net bir şekilde özür dilenmesini ve benzer bir durumun başka kullanıcılara da yaşatılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Karşıma çıkan sitede otomatik olarak üyelik gerçekleştirildi. İstem dışı bir şekilde. Ardı ardına mesajlar aldım. İptal etmek istiyorsanız yapabilirsiniz şeklinde bir mesaj da geldi. Hemen iptal etmeme rağmen faturaya yansıtılmış. Lütfen bu durumu düzeltin ve faturaya yansıtılan ücreti geri alın. İn...
Bozuk karakterli bir site, insanlara para harcaması için yapay oyuncular ile oyunun içinde satın aldığınız çipleri bitirecek bot hesaplara yüklü miktarda çip verip sizin para harcama psikolojinizle belki intihara kadar gidecek bir site yapmışlar. Birçok kişinin kredi kartı limitlerini sıfırladığı bi...
Gerçekten memnuniyetsiz kaldığım bir site, satıcılar ve yöneticilerle ilgili ilgi ve alaka yetersiz. Destek birimine yazdığımda 'satıcıyla halledin' yanıtını alıyorum. Eğer satıcıyla çözebilseydim zaten onunla iletişime geçerdim. Bu site üzerinden kesinlikle bir şey satın alınmaması gerektiğini düşü...
Üyelik paketim otomatik yenilenmiş ve web sitesinde 499 TL'ye satılan paket için benden 800 TL ücret alınmış. Kredi kartı hesabımdan fark edip, paketi yenilendiği gün iptal ettim. Koşullarda belirtildiği gibi servisi hiç kullanmamış olmama rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sorunla ilgili müşteri deste...
3 güne yakın bir süreçtir alınan ürünlerle sorunlar yaşıyordum düzeltilmesini istedim düzeltmediler. Para iadesi istediğimde ise para iadesi yapılmadığını söylediler. Desteğe binlerce kez başvurdum lakin nafile yardım ediyormuş gibi yapıyorlar ama yardımcı olmuyorlar. İade ettirmemek için ellerinde...
Yorumlar