Türkiye Sigorta Kredisi Kapatıldıktan Sonra Temlik Silinmedi

Yaklaşık 5 ay önce Nkolay üzerinden Türkiye Sigorta teminatlı bir kredi kullandım. Bu kredi kapsamında Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabıma temlik konuldu. Kredi borcumu tamamen kapatmama rağmen, bireysel emeklilik sistemimdeki temliğin hâlâ kaldırılmadığını görmekteyim.

Kredi kapama sonrası görüştüğümde, temliğin otomatik olarak kalkacağı ve bu işlemin yaklaşık 10 gün süreceği tarafıma iletildi. Ancak verilen bu süre geçmiş olmasına rağmen temlik hâlâ devam ediyor ve bu nedenle bireysel emeklilik sisteminden çıkış işlemi yapamıyorum. Bu durum hem süreçlerimi aksatıyor hem de mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Türkiye Sigorta’ya ait 78682934 numaralı kredi/poliçe bilgilerim üzerinden, bireysel emeklilik hesabımdaki temliğin ivedilikle kaldırılmasını ve Türkiye Hayat Emeklilik sisteminden çıkış işlemlerimi yapabilmem için gerekli tüm güncellemelerin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.