to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay Yanlışlıkla Seçilen Kurye Hesap Açılışı İptal Edilsin Ve Masraf Yüklenmesin
Yaklaşık iki hafta önce n Kolay uygulamasına giriş yaparak görüntülü görüşme ile hesap açmak isterken, ekranı kaydırırken yanlışlıkla “kurye ile hesap açılışı” seçeneğine onay vermişim. Bu işlemi bilerek ve isteyerek yapmadım, tamamen yanlışlıkla oldu.
Görüntülü arama sırasında da bilgilerime erişilemediğine dair uyarı almıştım, sonrasında ise bir anda kurye takip ekranı çıktı. Kurye talebini iptal edebileceğim bir seçenek göremedim ve kendi tarafımdan hiçbir şekilde iptal işlemi yapamadım. İşlem T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram üzerinden İstanbul’da gerçekleşmiştir.
Niyetim sadece görüntülü olarak normal bir hesap açmakken, yanlışlıkla açılan bu kurye ile hesap açılışı sürecinin ve buna bağlı tüm başvuruların eksiksiz şekilde tamamen iptal edilmesini, bu işlemle ilgili herhangi bir sorumluluk veya masraf yüklenmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
