to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay Ve Denizbank Arasında Kayıp Para: İki Banka Arasında Mağduriyet
Nkolay sanal kartıma Denizbank sanal kartımdan 30.03.2025 tarihinde 450 TL yükleme yaptım. Yükleme Aktif Bank tarafından önce sanal karta gerçekleştirildi. Sonrasında bakiye anında geri çekildi. Aktif Bank Nkolay ile görüştüm Denizbank iletmedi tutarı Denizbank'la görüşün dendi. Denizbank'ı aradım çıkış olmuş paranız Nkolay kartınıza aktarılmış denmekte. Kart hareketlerinde Denizbank'tan çıkış net gözüktüğü halde Aktif Bank gelmediğini ilettiğinden BDDK şikayet oluşturdum. Denizbank BDDK şikayetine dönüş yaptı ve Aktif Bank'a paranın gönderildiğini belirtti. Aktif Bank'a BDDK şikayetime istinaden Denizbank'ın dönüşünü ilettim. Aktif Bank 20.05.2025 tarihinden beri dönüş yapmıyor. 30.03.2025 tarihinden beri para ortada yok destek olanda yok iki kurum yüzünden mağdur durumdayım. BDDK şikayetlerim ekte mevcut.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
