Nkolay Bankada 1 Milyon TL Blokajının Kaldırılması Ve Açıklama Talebi

Nkolay nezdindeki vadesiz hesabıma 14.04.2026 tarihinde 1.000.000 TL tutarında alacağım yatırılmıştır. Ancak bu tutarın üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, hesabımda halen blokaj görünmekte ve parayı kullanamamaktayım. Diğer bankalarda aynı konuyla ilgili herhangi bir blokaj veya savcılık dosyası olmamasına rağmen, Nkolay tarafında herhangi bir resmi gerekçe sunulmadan param fiilen bloke edilmiştir.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “size geri dönüş yapacağız” denilmekte, fakat ne yazılı ne de sözlü somut bir dönüş yapılmamakta, sorunumla kimse ilgilenmemektedir. Tarafıma herhangi bir savcılık kararı, resmi yazı veya yasal dayanak gösterilmeden, ihtiyaç duyduğum bu paraya erişimimin engellenmesini son derece hukuka ve müşteri haklarına aykırı buluyorum.
TR27**************************41 IBAN numaralı hesabımdaki 1.000.000 TL tutarındaki blokajın derhal kaldırılmasını ve tutarın, talebim doğrultusunda, başka banka hesabıma ivedilikle aktarılmasını istiyorum. Konunun aciliyetle incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya N Kolay İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi











