Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N Kolay Vadesiz Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Haksız Mağduriyet Yaşadım

9 Temmuz 00:001

Uzun süredir n Kolay vadesiz hesap ve banka kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “banka politikalarımız gereği sizinle olan ilişkimize son verildi” denildi, ancak bunun nedenine dair somut hiçbir açıklama yapılmadı.

Hesabım kapatıldığında hesabıma tanımlı düzenli ödemelerim vardı ve çalıştığım işyerinde kayıtlı IBAN'ım bu ibandı ayrıca çevremdeki herkeste bu IBAN'ım kayıtlı olduğundan bir süre para transferlerinde ciddi sıkıntı yaşadım para gelmiyordu atan kişiye iade oluyordu bir süre sonra. Hesabın bu şekilde aniden kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşadım. Herhangi bir usulsüz işlem yapmadım, tüm hareketlerim incelenebilir normal bir kullanıcıydım, her şeyin açık ve net şekilde görüleceğinden eminim. Buna rağmen durduk yere ve bana göre son derece haksız bir şekilde hesabım kapatıldı.

N Kolay’a bugüne kadar pek çok arkadaşımı da yönlendirmiş' Pek çok arkadaşımı n Kolay kullanıcısı yapmış memnun bir kullanıcıyken böyle bir muameleyle karşılaşmayı anlayamıyorum. Tüm işlem geçmişimin yeniden detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere kapatılan n Kolay vadesiz hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Çok severek kullanıyordum...

9 Temmuz 08:36 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uyarı Ve Açıklama Yapmadan Hesabım Kapatıldı

26 Mart 12:46881

Yaklaşık 3 yıldır n Kolay’ı kullanan bir müşteriydim. Vadesiz hesabım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, anide...

5
Çözüldü

Kapatılmayan Hesap Ve Oyalama Sorunu

30 Aralık 2025 21:11828

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular